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領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)揮:高層交接的八大誤區(qū)(轉(zhuǎn)載)

2015-12-03 11:08  來(lái)源:http://www.flyalready.cn/  閱讀:

輕視長(zhǎng)期策略
    我看到很多領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)他們要離開(kāi)一個(gè)公司的時(shí)候,相對(duì)公司的長(zhǎng)期發(fā)展策略,更看重自己某些最終意愿是否達(dá)成。比如,有些領(lǐng)導(dǎo)會(huì)犧牲一些長(zhǎng)期的策略,短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)一個(gè)完美的數(shù)據(jù)。
 
    反過(guò)來(lái)我也看到有一些領(lǐng)導(dǎo),在年終去一個(gè)新公司交接時(shí),會(huì)對(duì)做銷(xiāo)售的人員說(shuō),今年的生意我不管,明年開(kāi)始要努力。
 
    在新舊領(lǐng)導(dǎo)交接的這段時(shí)間,以上兩個(gè)方面是存在比較普遍的現(xiàn)象。業(yè)績(jī)的攀比卻忽略了員工的感受。這樣一種交接的狀態(tài),給整個(gè)公司的團(tuán)隊(duì)透露出的是一個(gè)混亂的信號(hào),他們看不到一個(gè)新的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)未來(lái)的展望,會(huì)覺(jué)得公司的長(zhǎng)期發(fā)展策略出了問(wèn)題,會(huì)質(zhì)疑為什么一個(gè)公司會(huì)有不同的策略。
 
安排舊部到新的崗位
    有些領(lǐng)導(dǎo),在離開(kāi)一個(gè)公司之前,都會(huì)將自己身邊的人安排到不同的位置上。同樣,也存在一些新到任的領(lǐng)導(dǎo),到任初期的第一個(gè)工作就是安排一些自己的舊部下跟隨他到新的單位。他認(rèn)為這樣就能夠更迅速的建立自己的團(tuán)隊(duì)。且跟自己熟悉的人一起工作,能更快適應(yīng)新的工作環(huán)境,他工作的信心就更大。其實(shí)這也是一個(gè)很錯(cuò)誤的想法。一個(gè)有能力的領(lǐng)導(dǎo),到任何一個(gè)地方,個(gè)人的能力都能夠領(lǐng)導(dǎo)到中層的團(tuán)隊(duì)。而且一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)隊(duì)和一個(gè)沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)隊(duì),對(duì)于新人來(lái)說(shuō)是有重要差別的。
 
    新任領(lǐng)導(dǎo)這樣做,他帶去的人往往會(huì)在公司形成割裂的小圈子,對(duì)于公司的整體運(yùn)作和協(xié)調(diào)不好,會(huì)導(dǎo)致最終新任領(lǐng)導(dǎo)的很多精力都耗在處理團(tuán)隊(duì)之間的問(wèn)題。
 
對(duì)舊工作指點(diǎn)江山
    一個(gè)有能力的領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)他升遷離開(kāi)時(shí),很多時(shí)候來(lái)接手的人,是相對(duì)于上一任來(lái)說(shuō)年輕或者經(jīng)驗(yàn)比較淺的。很多舊任,已經(jīng)離開(kāi)了舊的工作崗位,他還會(huì)經(jīng)常關(guān)注舊工作的具體的過(guò)程和執(zhí)行細(xì)節(jié),經(jīng)常在旁邊指點(diǎn)江山。
 
    我認(rèn)為離開(kāi)了一個(gè)崗位就應(yīng)該徹底離開(kāi),根本不應(yīng)該指點(diǎn)新人的工作。
 
    首先你已經(jīng)離開(kāi)了,你沒(méi)有這個(gè)責(zé)任,也沒(méi)有這個(gè)權(quán)力去指點(diǎn)。其次,什么事情的決斷要因時(shí)因事而議,舊任依據(jù)過(guò)去經(jīng)驗(yàn)對(duì)新任的具體工作做指點(diǎn),跟自己當(dāng)年做比較,非但沒(méi)有可比性,還會(huì)干擾新任的決斷,占據(jù)他發(fā)揮能力的空間。
 
    新任有新的挑戰(zhàn),舊任應(yīng)該鼓勵(lì)他,離開(kāi)了就不要再回頭針對(duì)具體事物做點(diǎn)評(píng)。
 
舊任喜新厭舊
    將精力放在做好舊崗位的交接,還是急忙去熟悉新環(huán)境?很多將離任履新的領(lǐng)導(dǎo),在交替的這個(gè)階段很忙,雖然還在舊任的崗位上,但往往將主要精力放在去熟悉新的工作,有點(diǎn)像逃離現(xiàn)場(chǎng)一樣,草率交接留下一個(gè)亂糟糟的辦公室便離去。
 
    我認(rèn)為,我們要面對(duì)的新的工作,我們還有很長(zhǎng)的時(shí)間可以充分地去安排、充分地去理順。所以,不需要太急于開(kāi)展新的工作。反而應(yīng)該將要離開(kāi)的這個(gè)工作安排好,交接給新任的人,讓交接期平穩(wěn)過(guò)渡。
 
 我看到很多領(lǐng)導(dǎo)離開(kāi)一個(gè)辦公室的時(shí)候,有些像逃離現(xiàn)場(chǎng),不能留給一個(gè)新任全新的環(huán)境。我在交接工作關(guān)系的時(shí)候,就有一個(gè)要求,讓新進(jìn)來(lái)的人感覺(jué)走進(jìn)一個(gè)新的辦公室一樣,不因?yàn)橐活w舊的釘子讓他受到老員工的影響,給新人有一個(gè)全新的美好的開(kāi)始。
 
重事件而輕團(tuán)隊(duì)
    交接應(yīng)該交接什么?很多人,他們拿著文件、拿著預(yù)算數(shù)字、拿著具體的事情做交接。但是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),是要管理員工,而不是管理具體事務(wù)。
 
    對(duì)于新任領(lǐng)導(dǎo)來(lái)講,了解具體的事物是很容易的事情,一本完備的計(jì)劃書(shū)就可以全部了解。但是了解一個(gè)人比較難。對(duì)于新任的人,他應(yīng)該花大部分時(shí)間去了解他團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人背景、性格、處事方法和他的家庭狀況。
 
    與員工工作一段時(shí)間之后再做出的判斷不一定準(zhǔn)確。相比通過(guò)后來(lái)的工作去了解團(tuán)隊(duì)成員的性格、背景,在交接的時(shí)候就花精力搞清楚這些事情然后做出判斷,更行之有效。
 
    所以,交接的時(shí)候,我們應(yīng)該花更多的時(shí)間去交接人,而不是交接事。
 
照本宣科,忽視員工
    大公司的每個(gè)崗位,都有詳盡的崗位職責(zé)的描述,領(lǐng)導(dǎo)的崗位也不例外。新任領(lǐng)導(dǎo)到任后,照本宣科,根據(jù)崗位描述進(jìn)行工作。這也是一個(gè)誤區(qū)。
 
    因?yàn)椋m然每個(gè)崗位都有自己的職位描述。但是,每一個(gè)工作根據(jù)環(huán)境的變化,都有當(dāng)時(shí)的需要,當(dāng)時(shí)的重點(diǎn)。所以做一個(gè)新領(lǐng)導(dǎo),不但要理解他接任這個(gè)職位的當(dāng)前描述,還要有更多的時(shí)間去理解當(dāng)時(shí)的工作,明確新環(huán)境下崗位職責(zé),有事可做。
 
    還有一點(diǎn),很多領(lǐng)導(dǎo)在離任之前,會(huì)這樣跟員工說(shuō):“我不需要大家歡送我,我不喜歡在歡送的環(huán)境中。
 
    作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)如果做的好的話(huà),那員工他們是需要表達(dá)他們對(duì)你的感情的。你不讓你的員工去認(rèn)真的表達(dá)他們對(duì)你的感情,其實(shí)是有剝奪他們權(quán)利的嫌疑的。
 
    正如平常我們的員工如果做得好,我們作為領(lǐng)導(dǎo)都希望去表?yè)P(yáng)他,都希望去表達(dá)我們對(duì)他的感情一樣。所以反過(guò)來(lái),我們作為領(lǐng)導(dǎo),不要因?yàn)槲覀兲貏e的性格,而剝奪員工的這種權(quán)利。我想來(lái)想去,認(rèn)為員工要?dú)g送是一種感情,被歡送的就是一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)。
 
忽視家人感受
 
    工作升遷了,我們跟家人最先分享的是什么?升級(jí)的喜悅、薪水的增加、個(gè)人事業(yè)的提升和發(fā)展。但是很多人忘記了,工作的調(diào)動(dòng)應(yīng)該是一個(gè)家庭的決定,尤其是很多人的職位的調(diào)動(dòng),是跨城市的。
 
    一個(gè)家庭能影響一個(gè)人,一個(gè)人也決定一個(gè)家庭的轉(zhuǎn)變。家庭中每一個(gè)成員都應(yīng)該有對(duì)這個(gè)調(diào)動(dòng)的一個(gè)決定權(quán)。一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)該讓他家庭的所有人參與這個(gè)決定,因?yàn)樗麄(gè)人工作的調(diào)動(dòng)決定了一個(gè)家庭的改變。這樣的話(huà)才能夠在工作中繼續(xù)發(fā)展,回到家也得到家庭的支持了。
 
    其實(shí)我想說(shuō)的一個(gè)概念,就是除了具體的工作之外,改變的過(guò)程一定要跟家人商量,讓大家都擁有做這個(gè)決定的權(quán)利。而新的工作的開(kāi)展,如果能獲得家人的理解,取得家人的支持與包容,對(duì)自己信心的建立,對(duì)自己角色的轉(zhuǎn)變來(lái)說(shuō),也是非常有幫助的。
 
苛求自己和他人
 
    當(dāng)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)離開(kāi)的時(shí)候,他可能有點(diǎn)不習(xí)慣。為什么?好像他旁邊的人對(duì)他的態(tài)度,對(duì)他談話(huà)的語(yǔ)氣都有改變。
 
    這實(shí)際有些在苛求他人。我們做一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該接受:一件事情的改變,人們的心態(tài)行為會(huì)隨之改變。領(lǐng)導(dǎo)要有更開(kāi)放的心態(tài)、更包容的心態(tài)去規(guī)劃你的團(tuán)隊(duì)計(jì)劃。
 
    同樣,很多新任領(lǐng)導(dǎo)到一個(gè)新的工作崗位,感覺(jué)有點(diǎn)不順利,甚至?xí)X(jué)得沒(méi)那么有信心。這是在苛求自己。對(duì)一個(gè)項(xiàng)目的熟悉程度,造成了這種挫敗感出現(xiàn)。我們應(yīng)該從心態(tài)上及時(shí)做一個(gè)調(diào)整。這得有一個(gè)過(guò)程,你工作做的順利有一個(gè)磨合期。這個(gè)時(shí)期,以及將來(lái)工作中可能遭遇進(jìn)程的灰色地帶時(shí),我們都可以請(qǐng)些專(zhuān)業(yè)的教練來(lái)幫助新進(jìn)一個(gè)公司的領(lǐng)導(dǎo),去分析、去引領(lǐng)。

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