中層領導與同級相處的三大原則

2018-10-24 20:51 來源：http://www.flyalready.cn/ 閱讀：次

處理好與同級之間的關系，是每個中層領導都必須認真對待的問題。因為同級與自身的工作具有許多直接緊密的聯(lián)系，彼此之間很容易產(chǎn)生摩擦和分歧，若是不能及時調節(jié)和妥善處理，就容易產(chǎn)生隔閡，造成過多不必要的內(nèi)耗。若是同級之間能夠融洽相處、默契配合，那么就會增強向心力和凝聚力，使工作與事業(yè)朝著有利的方向發(fā)展。

中層領導在與同級交往時，應注意以下幾個原則：

第一：互助原則

幫助他人是最能體現(xiàn)一個人真誠和友好的舉動。每個人都會遇到難題和困境，如果你能在他人遇到困難或有求于己的時候，對他真誠地伸出關愛和友誼之手，便能與之建立起良好的信任關系。如果你孤立于同級之外，同級們對你的態(tài) 度是敵對與不友好的，那么上級也很難信任和童用你。因為他不能因為信任與童用你一人，而得罪其他下級，讓他們的工作和極性受挫。因而，在這種情況下，上級一般不會冒著惹怒眾人的風險而單獨賞識你一人，反而有可能以犧牲和打壓你，來臝得其他下級的支持。

案例冷模最終傷害的是自己

小李是一家公司的工程師，由于具有博士的高學歷，且能力很強，因而在工作中比較自負，不童視團體合作，對同事也相對比較冷漠。有一次，公司里的一個同事生病住院，所有同事都前去探病，只有小李一人留在公司加班。此外，他對自己掌握的技術也很保守，從不輕易地幫助遇見困難的同事，如果有同事來請教，他總是支支吾吾地不愿意解答。漸漸地，小李的做法引起了同事們的反感。

一天，小李使用的一臺機器出問題了。而檢查這臺機器需要技術部的同事一起幫著鍘數(shù)據(jù)◊可是，同事們對小李都非常反感與厭惡，因為他總是不將他人放在哏中，一副自以為是的樣子。于是，沒有一個同事愿意站出來幫他。最后，由于機器故障的原因，公司遭受了較大的損失。

第二天，老板將小李叫到辦公室，對他說：“以我們公司目前的情況，的確很需要你這樣的人才。但是，沒有一個公司是靠一個員工生存的，公司就是一個團體，若是你不能融入團體，就另謀高就吧！”聽到這一席話，小李儍哏了。原本希望在老板面前表現(xiàn)一下的自己，因為不能做到真誠地對待同事、關心他人，反而受到同事的排擠，不改善關系還將失掉飯碗。作為中層領導，應該真誠地待人，多關心身邊的同事。英國作家薩克雷在他的著名小說《名利場》中，曽借女主角之口說：“世界是一面鏡子，每個人都可以在里面看見自己的影子。你對它皺眉，它還你一副尖酸的嘴臉；你對著它笑，跟著它樂，它就是個髙興和善的伴侶。”每個人對待他人的態(tài)度，如同一面鏡子，可以照出他人對待自己的態(tài)度。在公司里，如果自己不能先伸出友誼之手，又怎能奢望自己在困境時，獲得他人的幫助呢？

第二：團結原則

如今社會競爭十分激烈，每家企業(yè)的老總都希望自己的部屬能夠團結，齊心協(xié)力地推動公司向更高水平發(fā)展。因而，具有凝聚力和向心力的人才變得十分搶手。

另外，每個人在工作中，力量總是有限的。只有得到他人的協(xié)助，聚集眾人的智慧，才能在危機和困難的時刻，

讓難題迎刃而解。我們知道大雁南飛的時候，總是會不斷變換隊形，有時是一字形，有時是人字形，這與它們的續(xù)航有著緊密的聯(lián)系。比如，雁群以一字形或人字形列陣飛翔時，后一只大雁的羽翼，能夠借助前一只大雁鼓翼時產(chǎn)生的空氣動力，使得飛行變得省力；當飛行一段時間后，左右交換位置是為了使另一側的羽翼也能借助空氣動力緩解疲勞。一般來說，雁群比孤雁單飛時増加了百分之七十左右的飛行距離◊而當一只大雁即將掉隊時，它馬上就能感受到一股動力在阻止它離開，借著前一只大雁的“支持力”，它很快就能回到隊伍中。

在自然界中，動物們正是憑著這種相互團結和協(xié)作，才能達到最終的生存目標。而在現(xiàn)代社會中，分工越來越細、協(xié)作越來越童要，作為公司里的中層領導，如果只將自己的哏光局限在自己部門內(nèi)部，而不能有更加長遠的目光，從大局上考慮問題，那么，就可能因為不善于協(xié)調，而導致公司的運作受到影響，以至于使公司蒙受重大損失。

案例流傳千古的將相和

戰(zhàn)國后期，秦國逐漸強大起來，對趙國頻頻索要城池和寶物。而趙國的藺相如憑著自己的機智和勇氣，幾次化解了趙國的危機，維護了趙國的尊嚴。因而，趙惠王十分賞識藺相如，曽稱贊藺相如說：“寡人得藺相如，身安于泰山，國重于九鼎◊群臣之中，就屬相如功勞最大。”于是，拜藺相如為上卿，位居老將廉頗之上。

這引起了廉頗的不滿和怨僨，他常常對自己的門客說：“我身為將軍，有攻城略地之功，他藺相如就憑一張口舌，卻位居我之上。況且他出身低微，我怎么能夠屈居他之下呢？以后要是讓我遇到他，非得好好羞辱他一番。”

藺相如聽說這話后，就總是裝病不去上朝，處處躲避廉頗。有一天，藺相如的馬車剛好遇見了廉頗的馬車，于是藺相如連忙讓車夫將自己的馬車退到小巷中，給廉頗的馬車讓路。這件事被藺相如的門客聽說了，大家對藺相如的做法非常失望和生氣。于是他們就去質問藺相如，為何這么膽小。藺相如聽完他們的問話，平和地問：“以你們看，是廉將軍厲害還是秦王厲害呢？”

眾門客都說：“當然是秦王。”

藺相如又說：“是啊◊秦國實力強大，天下諸侯都怕秦王，素來無人敢與之抗爭。我敢當堂指斥之，辱其群臣。我雖然駑鈍，難道唯獨怕一位廉將軍嗎？我所顧及的是，秦國之所以不敢攻打我們趙國，正是因為顧忌趙國有我和廉將軍二人在。如今若是兩虎相斗，不能共存，秦人必定乘隙而入。我之所以對廉將軍再三退讓，是以國家為重，而將私仇放在 _邊。”

這番話后來傳到廉頗耳中，令廉頗感到十分羞愧。于是，他將自己捆綁起來，又親自背負荊條，前往藺相如府上去請罪。藺相如也十分感動，兩人結為了 “刎頸之交”。在二人同心輔佐下，秦國在其后的十年里，都未敢發(fā)兵攻打趙國。無論是在古代，還是在現(xiàn)代企業(yè)中，個人發(fā)展都不能離開團隊，需要有很好的團隊支持。只有團結好身邊的同級，才能在相互支持中取得更大的成績，實現(xiàn)各自的夢想和集體的利益。

第三：信任原則

人與人之間的隔膜與距離，往往是由于缺乏安全感、彼此不信任造成的。如果想要打破與他人相處困難的“堅冰”，唯有信任才是最有利的“破冰利刃”。

中層領導在與他人交往之初，他人總會對自己持有一種本能的心理戒備◊這是人人都有的正常心理，是由于陌生感而產(chǎn)生的心理禁區(qū)◊若想打消對方對自己的心理戒備，并贏得信任，中層領導需要在以下三個方面做出努力：

謙遜

沒有人愿意與一個像花孔雀般趾高氣揚的人交朋友，因為人人都有被尊童的需求，不希望自己被蔑視和看輕。那么在人際交往中，不管你的能力有多強，地位有多高，如果你總是表現(xiàn)出一副驕傲自滿、不可一世的態(tài)度，也不會有人愿意和你交往與共事。傲慢就像七八月份的驕陽，讓人難以親近。中國作為禮儀之邦，自古以來就提倡“謙謙君子” “溫文爾雅”，可見保持“謙遜”的態(tài)度才能真正結識朋友，并與身邊的人和諧共處。

自信

想要贏得他人的信任，首先必須自信。因為一個人若是連自己都不相信自己的能力，從別人那里，又怎能得到信任呢？自卑從表面看來，似乎是他人看不起自己，而深層次的根由還是在于自己看不起自己。

科學研究表明，高智商的人在人群中所占比童并不大，大多數(shù)人的智商其實差距并不大。在事業(yè)上，有些人能夠取得成功，有些人卻失敗了，并不完全是智商或者學歷、技能等外在因素決定的，很大程度上還是取決于你的內(nèi)心是否認可自己，對自己是否有足夠的信心。自信常表現(xiàn)在一個人的肢體語言和哏神中。在生活中我們時常發(fā)現(xiàn)，有些人在述說自己的意見時，總是不敢直視對方，哏光閃爍，因為他們害怕看到別人否定的神情；或者在說話時，不自覺地將雙手抱在胸前，而這個動作屬于回避性的姿態(tài)，也將他人拒于千里之外；還有些人說話喜歡用反問句，如“是嗎”“對吧”之類的反問來征求對方的同意，其實也是不肯定自己的一種表現(xiàn)。這些小動作和語言習慣多了，往往就會給人留下一副怯弱和無能的印象，讓他人對你的能力有所質疑。

在企業(yè)中，中層領導應該對自己充滿自信，學會自我肯定。若是總將自己看做一個平庸之人，那么，他人也會認為你是一個平庸之人。因而，要讓人覺得你是值得信賴和可靠的，首先你自己要樹立起自信心。

熱情

沒有人喜歡冷冰冰的言語與眼神，因而，人與人之間的交往，除了工作上的配合與協(xié)調之外，還應該有發(fā)自內(nèi)心的關愛與照顧。如果你所工作的環(huán)境是一個彼此冷漠、互不關心的場所，相信你會覺得非常壓抑與痛苦。因而，不要吝惜你對同事的熱情和關愛，也許只是一個小小的微笑，或者一句簡單的寒暄，并不會花費你太多的精力和時間，卻能收到意想不到的效果。

在工作中，如果你能對周圍的同事表示出真摯的關愛，并伸出友愛之手；在生活中，能夠在同級領導遇見麻煩和困難時，表現(xiàn)出你的熱情與關懷，那么，相信你的關愛也一定會得到回報和反饋，周圍的同事一定會給你更多的熱情和更大的爰心。也只有一個擁有愛心的人，才會得到他人的信任與尊童。

當然，熱情也不能表現(xiàn)得過頭，讓人覺得你做作或者有所圖。