在上市公司，大多數首席執行官都愛到投資人和證券分析師的評價。他們的成績每時每刻都反映在股票交易所的 電子顯示器上。每個季度，華爾街公布對公司業績預期的上限和下限，任何偏離預期的業績都會影響首席執行官的信譽。 而信譽是首席執行官最童要的資產。霍尼韋爾、波音和亞馬遜的首席執行官在進入21世紀時都遭遇了信任危機。為了生 存，首席執行官必須學會重視短期目標和長期目標，平衡兩者之間的關系，并投入大量時間實現兩者之間的平衡。

羅馬不是一天建成的。在大多數情況下，能夠成功實現首席執行官角色轉型的領導者都經歷過領導力發展的各個 階段。在每一個層級，他們都學會了如何權衡利弊、見徴知著，如何預見未來的趨勢，并讓短期的戰術策略與之相匹配。 假以時日，他們將變得目光遠大、長袖善舞，熟練地溝通和處理內外部的各方利益相關者。在某種意義上，他們已經培養 出了剛毅的性格，敢于做出不受歡迎的決策。在首席執行官任上起過20年，經歷過無數短期和長期挑戰的杰出領導者中， 通用電氣的杰克韋爾竒、高露潔的魯賓馬克、愛默生的查克賴特和英特爾的安迪格魯夫，是其中的佼佼者。