CEO其實(shí)最重要的工作是思考企業(yè)發(fā)展與生存的大問(wèn)題。還有做有效、科學(xué)的決策。其它的工作內(nèi)容是附加的與附帶的。CEO是一個(gè)企業(yè)的大腦。企業(yè)的運(yùn)作、管理、操作都離不開(kāi)大腦的命令與協(xié)調(diào)。CEO就象一艘在大海里航行的船舶的舵手與領(lǐng)航員，他在指引著企業(yè)的方向與前進(jìn)。他使企業(yè)滿載而歸達(dá)到目的地。使企業(yè)在行程的路上不會(huì)觸礁、不會(huì)擱淺、不會(huì)翻船、不會(huì)迷失方向。所以，一個(gè)企業(yè)的CEO很重要。一個(gè)CEO往往還決定了企業(yè)的生死存亡。

　　計(jì)劃、研發(fā)、質(zhì)量、人力資源、運(yùn)營(yíng)、生產(chǎn)、采購(gòu)、財(cái)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)、公關(guān)、銷(xiāo)售、客服這些企業(yè)職能都有專業(yè)人員與其它副總、經(jīng)理、助理、其它管理人員負(fù)責(zé)。作為CEO應(yīng)該集中精力、專心致致地完成最重要的工作。CEO不是普通員工，不是操作者，而是企業(yè)的元首與智者。如果CEO去干其它管理者與員工干的事，那么這個(gè)CEO就不是稱職與合格的職業(yè)經(jīng)理人，而是一個(gè)普通職員，那么就不應(yīng)該拿那么高的薪水與分紅。因?yàn)槟阕龅氖赂�下屬員工一樣，憑什么要拿那么多錢(qián)?一個(gè)企業(yè)出高價(jià)聘請(qǐng)你當(dāng)企業(yè)元首，是買(mǎi)你的智慧與決策，是買(mǎi)你的管理與知識(shí)。不是買(mǎi)你別的什么東西。

　　CEO在管理企業(yè)中扮演了如下角色：

　　企業(yè)元首。CEO要代表企業(yè)與其它組織與個(gè)人簽協(xié)議、合同以及其它的法律文件與文書(shū)。是企業(yè)的首腦。

　　決策者。對(duì)企業(yè)重大問(wèn)題思考并且作出科學(xué)決策。

　　聯(lián)絡(luò)者。與外界利益相關(guān)者和本企業(yè)內(nèi)所有雇員保持聯(lián)系與溝通。

　　企業(yè)形象代言人。CEO在與外界打交道時(shí)，代表著本企業(yè)的形象，言行舉止都蘊(yùn)涵著別人對(duì)企業(yè)的印象與企業(yè)本身形象。

　　利益分配者。對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)的產(chǎn)品與服務(wù)所賺取的利益與利潤(rùn)進(jìn)行分配。兼顧企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的利益需要與利益相關(guān)者的利益需要。

　　引航者。帶領(lǐng)企業(yè)走正確的發(fā)展道路，指明引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展方向與生存方向。

　　協(xié)調(diào)者。協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部成員的關(guān)系，并且使各項(xiàng)工作都按計(jì)劃進(jìn)程。保持內(nèi)部團(tuán)結(jié)、合作。

　　激勵(lì)者。建立建全獎(jiǎng)懲與各項(xiàng)規(guī)章制度，樹(shù)立新的企業(yè)文化與價(jià)值觀。隨時(shí)激勵(lì)員工與鼓勵(lì)員工，鼓舞士氣，調(diào)動(dòng)員工們的工作積極性。