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OKR:目標管理的神器

2018-06-20 07:51  來源:http://www.flyalready.cn/  閱讀:

OKR是什么。OKR是一套嚴密的思考框架和持續的紀律要求,旨在確保員工緊密協作,把精力聚焦在能促進組織成長的、可衡量的貢獻上。
 
目標是對驅動組織朝期望方向前進的定性追求的一種簡潔描述。
 
關鍵結果是一種定量描述,用于衡量指定目標的達成情況。
 
OKR能給你帶來哪些收益
 
•    收益一:易于理解,增強了接受度和使用意愿。
•    收益二:更快的開展節奏,提升了敏捷性和快速應對變化的能力。
•    收益三:把精力聚焦在最重要的事情上。
•    收益四:通過公開透明促進跨部門間的橫向一致性。
•    收益五:能促進溝通并提升敬業度。
•    收益六:OKR促進前瞻性思考。
 
OKR實施計劃
 
計劃階段:
 
•    高管對OKR的堅定支持。
•    回答一個問題:我們為什么要實施OKR?為什么要現在實施OKR?
•    決定在哪個層面實施OKR?公司層面,還是僅僅是試點?
•    創建一個實施計劃。
 
實施階段:
 
•    提供OKR培訓
•    確保公司有完整的使命、愿景和戰略
•    創建公司層級的OKR。
•    在公司范圍內講解OKR。
•    跟蹤OKR。
•    季度末匯報成果。
 
創建一個宏偉目標。它應該是:鼓舞人心的,可達到的,以季度為周期,在團隊可控范圍之內,有商業價值,定性的。
 
好的KR的必備特征。包括:定量的,有挑戰的,具體的,自主制定,基于進度的,上下左右對齊一致,驅動正確的行為表現。
 
制定KR的技巧。包括:只寫關鍵項,而非全部羅列;基于結果,而非任務;使用積極正向的語言進行表述;保持簡單明了;考慮所有的可能性;務必指定一個責任人。
 
OKR制定流程:創建、精煉、對齊(討論、評審)、定稿和發布。
 
眾籌法。將所有團隊或團隊代表聚集在一起去聯結OKR。具體做法是:
 
•    領導者簡述他們的OKR旅程。
•    OKR知識復習。
•    演示公司的OKR。
•    起草OKR。
•    發表OKR。
•    橫向交流想法。
•    OKR返工。
•    再次發表。
 
對齊一致。
 
垂直對齊。目標從頂層自上而下貫徹,在垂直聯結對過程中,知識和經驗又從底層回流到了頂部,形成了一個永不休止的循環。
 
水平對齊。你只需要制度化的同公司里的其他部門進行詳細的溝通交流,以找出實質性的依賴關系,然后確保雙方都創建相關的OKR以反映這種依賴關系。
 
關鍵動作:周例會、季度中期審視、季度評估,這三個動作可以跟蹤OKR的完成情況。
 
周例會。周例會的目的有三個:
 
•    評估進度。
•    在問題爆發前識別潛在風險。
•    在使用OKR之初,就嚴謹的把OKR和基于績效的管理方法集成到公司文化中,以確保團隊持續聚焦。
 
季度中期審視。應該更多的關注“狀態確認”這一步。你需要根據收集上來的新信息重新調整期望值,以確保在余下的六周里重點采取哪些行動。
 
季度評估。季度評估會議最重要的兩部分內容是要弄清“做到什么程度”和“怎么做到這個程度的”。
 
別把OKR當成是一次性項目
 
誰負責推進OKR。在OKR推進過程中,高層贊助人是第一重要的角色。CEO是最理想的人選,在他缺席的情況下,由最高管理層的任一成員負責也是可以的。我們還需要一名OKR斗士,他在OKR實施的最前沿同利益干系人一起工作,他也是公司內部的OKR專家。OKR的流程安放在何處?是置于財務、HR、戰略還是運營職能之下?我們發現各個公司的做法不一。應該避免出現一種情況,就是大家將OKR視作某一特定部門在向其他部門強制推行的某個項目。
 
OKR十大關鍵注意事項。
 
1、幫助大家理解為什么你們要實施OKR。
2、得到高管的贊助。
3、提供OKR培訓。
4、確保存在一個清晰的戰略。
5、目標應定性而非定量。
6、避免所有OKR都是自上而下制定的。
7、解決KR上出現的一系列問題。
8、使用一致的評分系統。
9、避免制定后就束之高閣現象。
10、聯結OKR確保同上層組織對齊一致。

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