客戶行業 發電設備設計企業

 

問題類型 技術人員職業通道設計

 

客戶評價

目前，企業發展遇到了瓶頸，核心技術人才也不斷流失，如何快速、高效地解決這些難題，一直困擾著我們。通過激烈的競標，北京華恒智信人力資源顧問有限公司憑借突出的專業性和工作高度負責、認真的態度，最終從四家咨詢單位中脫穎而出，我們開始了項目合作。在項目開展的4個多月時間里，我們時時能夠感覺到咨詢專家團隊出色的工作能力、嚴謹務實的工作作風、精益求精的工作態度以及敬業奉獻的工作精神。

 

在項目過程中，咨詢專家深入企業內部，對各職能部門的負責人和主要員工開展了細致的訪談，探索企業存在問題的主要原因，并廣泛搜集多方面的資料，多次溝通和確定，最終提交了工作成果。咨詢顧問老師們提供的咨詢方案具有較高的工作質量，我們已經認真閱讀了此項目報告，它完全以我公司的現實情況為基礎，其提出的組織架構調整、搭建員工職業晉升雙技術通道模型非常適合我們公司的情況。

 

目前項目方案已經逐步開始實施，咨詢專家為項目實施提供了很多培訓服務。愿能夠與貴公司長期合作。

 

——某電力工程公司總經理

 

客戶背景

F企業是一家電力工程公司，該公司專門從事發電設備的專業設計。近年來隨著業務的不斷增長，該企業已經發展成為業內知名的發電設備設計企業，其業務范圍以北京為中心，同時輻射到全國其他城市，在業績上享有較高的聲譽。作為一家研發設計企業，公司內聚集了大量的專業技術性人才。隨著國內經濟的持續快速發展和基礎建設的大量投資，對電力的需求一直居高不下，電力市場出現了供不應求的局面，發電設備設計企業也在需求旺盛的市場環境中獲得了迅速的發展，其業務量正在以50%的速度迅速增長，不僅企業效益連年創高，員工薪酬也水漲船高，居業內領先水平。因此，該企業吸引了大量的大學畢業生，企業內員工整體綜合素質都呈較高水平。下圖為該企業的組織結構圖。

 

 

現狀問題

企業在經歷一段快速發展期后，業務增速開始放緩，尤其是隨著煤炭、水等能源的價格高漲，F公司的經營狀況不容樂觀，其具體表現為：

 

1、煤炭價格上漲使發電企業的經營成本變高。很多企業已經開始出現虧損狀態，發電企業的效益不好直接影響了發電設備設計企業的經營業績，宏觀經濟環境給F公司的發展提出了嚴峻的挑戰。因此降低成本已經成為企業不二的選擇。

 

2、企業內技術性項目管理人才流失嚴重。發電企業效益較好的時候吸引了大量的大學生，但是剛剛畢業的大學生還不具備獨立承擔企業的一些設計項目的能力。從這種發電設備設計的企業特點來看，企業在為客戶設計解決方案的項目時，既需要專業的技術背景，又需要實際的參與項目管理的施工能力。而這樣的人才缺口短時期無法滿足，公司會直接將大學生派駐到項目經理的職位，而這樣做的后果就是出現了大量的原有的掌握項目管理的復合型人才頻頻跳槽。如何培養企業的復合型技術人才，同時最大程度的減少高素質復合人才離職對企業的負面影響就變得極其重要。

 

華恒智信分析解讀

結合市場的經濟環境狀況、行業的總體發展情況和該企業的自身特點，我們對企業所面臨的問題進行了較為細致的分析，可以從以下幾個方面認識這些問題。

 

企業的戰略轉型已經成為必然趨勢，原材料價格的高漲要求企業必須采取降低成本的措施。通過分析行業的發展趨勢，我們發現不少勘察設計企業從“專業化、一體化”設計向“設計總包、工程總承包、項目管理、BOT等多種業態”轉變，出現了工程公司、工程咨詢公司、項目管理公司、技術勞務公司等細分定位。一味的只專注于設計領域的經營理念已經不適合目前經濟形勢的變化發展。勘察設計行業競爭要素與過去發生了較大變化，不再是以單純的技術或人才取勝，管理、資本運作與技術、人才水平等，正在一起成為行業的關鍵成功要素。這就涉及到企業必須進行戰略轉型。

 

企業的人才管理也要實現戰略轉型。該公司要實現公司“做具有國際競爭力的工程公司”，培養“復合型、外向型、創新型”人才，實現人才與國際接軌，公司不僅要重視高級工程總承包項目經理的培養，同時也要逐步建立以下各類工程管理專家團隊（如合同管理專家、工程總承包項目經理、投標報價專家、物資管理專家、財務管理專家、融資專家）。

 

華恒智信解決方案

通過對F公司的基本情況進行細致的分析，我們對于以上問題提出了一些有針對性的解決方案。

 

 

1、組織架構的調整，打造靈活專業的項目團隊組合。企業從單純的設計公司轉型成為“做具有國際競爭力的工程公司”，培養“復合型、外向型、創新型”人才，實現國際接軌，公司不僅要重視高級工程總承包項目經理的培養，同時也要逐步建立各類工程管理專家團隊。這其中包括安全管理專家團隊、風險和保險專家團隊、投標報價專家團隊、索賠專家團隊、環境保護專家團隊、信息管理系統專家團隊、施工管理專家團隊、物資管理專家團隊、財務管理專家團隊、融資專家團隊。

 

2、搭建員工職業晉升雙技術通道模型。對于工程承包項目經理我們根據其人才來源途徑的不同，分別設計了不同的培養路線。對于具有工程總承包人才潛質的設計人員，雖然具有技術知識結構完善的優勢，但在工程總承包相關知識方面有所欠缺，所以在設計此類人才的向工程總承包方面發展路徑時，側重于在工程總承包方面知識和經驗的積累。對于MBA、工商管理、項目管理類畢業生，具有項目管理知識結構較為完善的優勢，但技術方面的知識欠缺，在設計此類人才的發展路徑時，建議先在合適的崗位熟悉技術知識。

 

華恒智信總結與思考

對于技術研發企業來說，人才的培養和有效激勵從來就是熱點討論的問題，但不同的行業特點和企業自身的不同特點都決定了沒有放之四海而皆準的解決措施，我們要對癥下藥。對于發電設備設計的研發企業，行業特點決定了再進行員工職業生涯發展通道設計時既要考慮專業技術型人才，同時也要考慮到那些以技術為特征的具有項目管理能力的復合型人才。針對不同特點的員工特點，量體裁衣，為他們量身定做合適的職業發展通道。對于單一的職業發展通道，限制了員工的晉升之路，這會極大的挫傷他們的工作積極性。

 

集研發設計與施工于一體的企業，對員工的需求傾向于那些一專多能的人才，既具備較強的專業技術能力，同時也具有項目管理的能力，適應企業接手施工的業務需要。但培養這樣的高素質復合型人才挑戰極大，一旦培養成功后跳槽的風險也變大。因此，華恒智信提出的構建由不同專家組合的項目團隊對于企業來說具有更普遍的適用性，通過派駐不同組合的專家團隊，就可以機動靈活地處理各種項目。