我們常說，如果你想取得成功，就得彌補(bǔ)你的短板。但事實(shí)是，只有充分發(fā)揮自己的長處才更可能取得成功。要補(bǔ)足弱點(diǎn)很容易，但把長處充分發(fā)揮并不容易。

湯姆是財(cái)富500強(qiáng)公司的中層銷售經(jīng)理。最近他想申請升職，負(fù)責(zé)一項(xiàng)全球整合產(chǎn)品線的計(jì)劃。他頗有信心自己是理想人選，因?yàn)闇�姆的履歷非常漂亮。他從沒犯過愚蠢錯(cuò)誤，跟頂頭上司也沒有矛盾。結(jié)果，另一位經(jīng)驗(yàn)不如他的同事獲得了晉升，他震驚了。

 

問題出在哪兒？

 

要讓湯姆說，哪兒都沒問題。人人都很滿意他的工作，他的主管對他放心，近期一個(gè)360度評估也證實(shí)了他的看法。湯姆各方面都達(dá)標(biāo)，有些還超過一般水平。他擅長獲得理想的結(jié)果，能解決問題、具有戰(zhàn)略思維，在激勵(lì)他人追求卓越等方面也很優(yōu)秀。“沒必要改造自己，”主管說，“只要繼續(xù)努力就行，充分發(fā)揮長處。”

 

但具體要怎樣做？湯姆迷茫了。

 

要補(bǔ)足弱點(diǎn)很容易。通過學(xué)習(xí)和練習(xí)基本技能，可以看到明確的結(jié)果。但我們經(jīng)過數(shù)十年的研究，收集了全世界成千上萬管理者的案例發(fā)現(xiàn)，發(fā)揮長處并不那么容易。

 

在你擅長的領(lǐng)域不斷重復(fù)，收獲的結(jié)果只是漸進(jìn)式的。要大幅進(jìn)步，就得練習(xí)一些補(bǔ)充性技能，也就是所謂的非線性發(fā)展。運(yùn)動(dòng)員最熟悉這種練習(xí)，即所謂的交叉訓(xùn)練。舉個(gè)例子，要想真正提高成績，馬拉松運(yùn)動(dòng)員要練習(xí)補(bǔ)充技能，比如舉重、游泳、自行車、間歇訓(xùn)練、瑜伽等等。

一、干擾效應(yīng)
 

在交叉訓(xùn)練中，將兩種活動(dòng)結(jié)合起來就是干擾效應(yīng)，最后的結(jié)果會(huì)大于每種活動(dòng)各自達(dá)到的效果。例如減肥時(shí)要把控制飲食跟加強(qiáng)鍛煉結(jié)合起來，達(dá)到的效果比單單節(jié)食和只顧鍛煉好得多。

 

在之前的研究中，我們發(fā)現(xiàn)16種不同的領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)與良好的商業(yè)結(jié)果有很強(qiáng)的正相關(guān)。而這16種領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)中每一種都有10多種相關(guān)行為——我們稱之為“素質(zhì)伙伴”——這些行為一旦與特定素質(zhì)結(jié)合，就會(huì)產(chǎn)生優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力。

 

一般來說，最重要的素質(zhì)是“誠實(shí)和正直”。領(lǐng)導(dǎo)者要如何加強(qiáng)這些領(lǐng)域的表現(xiàn)？但并沒什么用。我們的研究結(jié)果是采取“交叉訓(xùn)練”。例如，果斷跟誠實(shí)正直搭配起來，領(lǐng)導(dǎo)效能最高。這并非具有因果聯(lián)系的搭配：果斷并不意味著某個(gè)人誠實(shí)，正直也不會(huì)導(dǎo)致果斷。但如果一位自律的領(lǐng)導(dǎo)者變得更加果斷，可能就會(huì)更有勇氣和決心來表達(dá)意見，從而成為高效的領(lǐng)導(dǎo)者。

二、按部就班打造優(yōu)勢
 

交叉訓(xùn)練對領(lǐng)導(dǎo)力提升的作用非常明顯，包括四個(gè)步驟：

❶明確長處。

❷根據(jù)對公司的重要性以及你的興趣點(diǎn)，選擇一項(xiàng)集中突破的長處。

❸選擇一項(xiàng)你希望改善的補(bǔ)充行為。

❹線性推動(dòng)發(fā)展。

 

首先要明確長處在哪里。這里，自我評價(jià)的參考意義不如他人評價(jià)，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)力看的是對他人的影響。所以，我們建議從360度評估入手。

 

建議請直接下屬、同事以及老板匿名填寫問卷，對你的領(lǐng)導(dǎo)能力做出評價(jià)。問卷中應(yīng)該就你的長處和致命缺點(diǎn)提出定性問題和開放型問題，以及所有這些特質(zhì)對公司的重要性。所謂的“致命缺點(diǎn)”是指嚴(yán)重到會(huì)掩蓋你的長處，有可能會(huì)影響你職業(yè)發(fā)展的問題。

 

解讀評估結(jié)果時(shí)，人們一般都從最低分開始。但如果不是特別低，就沒有必要。（我們發(fā)現(xiàn)確實(shí)有20%的管理者在評估中發(fā)現(xiàn)了特別嚴(yán)重的問題，如果這樣就得抓緊彌補(bǔ)。）

 

領(lǐng)導(dǎo)者到底要怎樣做，才能讓公司離不開你，我們的數(shù)據(jù)顯示，能做到這一點(diǎn)的領(lǐng)導(dǎo)并不是通才，而是在某些方面特別突出。最差的三分之一和最強(qiáng)的三分之一領(lǐng)導(dǎo)者之間，差別只在于有沒有1項(xiàng)突出長處。

 

湯姆沒有大失誤，但他的評估結(jié)果里沒有一項(xiàng)超過70%的水平，他的綜合領(lǐng)導(dǎo)力連“良好”都達(dá)不到。公司里但凡有人某項(xiàng)素質(zhì)突出一點(diǎn)，都能比他先獲得晉升機(jī)會(huì)。如果湯姆努力，找出并提升1-2項(xiàng)表現(xiàn)平平的關(guān)鍵項(xiàng)，他的綜合領(lǐng)導(dǎo)效能就很有可能從高出平均升至良好，甚至優(yōu)秀。

 

選好要進(jìn)一步加強(qiáng)的長處。從好跟差之間選擇很容易，但要從差不多的素質(zhì)之間選一項(xiàng)就得深思熟慮。我們建議成長中的領(lǐng)導(dǎo)者要主要關(guān)注公司看重的素質(zhì)，同時(shí)也是自己真正有熱情努力的領(lǐng)域。

 

一想到要結(jié)合個(gè)人興趣，很多人就不知道從何入手了。下面的清單可以幫忙理清頭緒。對領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)中的每一項(xiàng)，他都會(huì)自問如下問題：

 

►我想提高這項(xiàng)技能么？

►下次需要這項(xiàng)技能時(shí)要不要換個(gè)方式？

►我在使用這項(xiàng)技能時(shí)精力十足還是感覺非常疲憊？

►我對用到這項(xiàng)技能的工作是不是很期待？

►我愿意多花時(shí)間提高這項(xiàng)技能么？

►如果這項(xiàng)技能提高了，我會(huì)不會(huì)有成就感？

 

然后數(shù)數(shù)答案為“是”的問題有幾個(gè)，由此興趣所在就有了相對量化的結(jié)果。

 

選擇補(bǔ)充行為。也要選擇既是公司需要，自己又有興趣努力的領(lǐng)域。不過適時(shí)考慮下弱項(xiàng)也有必要。湯姆跟領(lǐng)導(dǎo)討論后，決定加強(qiáng)溝通技巧練習(xí)。湯姆在溝通方面得分不是特別高，加強(qiáng)一下對整體狀況的改善會(huì)有幫助。

 

線性發(fā)展。通過努力，你可以在30到60天內(nèi)看到自己的切實(shí)改進(jìn)。如果沒看到，說明你采取的行動(dòng)沒效果。補(bǔ)充行為通過練習(xí)才能逐步提高。湯姆的進(jìn)步就比較有代表性：15個(gè)月之后，他做了另一次360度評估，發(fā)現(xiàn)在鼓勵(lì)他人方面已經(jīng)超過82%的參與者。

三、要兼顧平衡
 

不少人列舉這些例子說明通過加強(qiáng)長處提高領(lǐng)導(dǎo)效能，反而可能會(huì)誤入歧途。我們的研究結(jié)果顯示，過程中確實(shí)要注意平衡。加強(qiáng)長處的同時(shí)也需要警覺，不要讓最差的一項(xiàng)成為你職業(yè)發(fā)展的掣肘。

 

拓展“素質(zhì)伙伴（補(bǔ)充行為）”最有效的一點(diǎn)是，你不是在重復(fù)做過的事，而是用新方式改進(jìn)已經(jīng)表現(xiàn)不錯(cuò)的方面，進(jìn)一步優(yōu)化結(jié)果。

 

彼得·德魯克在《卓有成效的管理者》一書中也說：“如果管理者沒有努力加強(qiáng)長處，只盯著自己缺少的技能，這是浪費(fèi)時(shí)間，是將人力資源用在了錯(cuò)誤的地方。”

 

我們都相信問題的關(guān)鍵不在于信不信，而在于是否執(zhí)行：人們利用所了解的線性技巧提升自我，努力達(dá)到非線性的結(jié)果。