營業(yè)網(wǎng)點是銀行的前沿陣地，是銀行實現(xiàn)客戶服務(wù)與銷售的終端，是架起銀行與客戶關(guān)系的橋梁。如何做好網(wǎng)點的管理與團隊建設(shè)十分重要。

但在網(wǎng)點管理中我們發(fā)現(xiàn)了這樣的現(xiàn)象：
1、網(wǎng)點主任管理意識不強；
2、網(wǎng)點主任不理解自身管理角色和定位；
3、網(wǎng)點主任不善于做內(nèi)部管理；
4、網(wǎng)點主任不懂得如何做好銷售管理；
5、網(wǎng)點的整體績效不佳
……
課程收益：
·掌握網(wǎng)點角色定位，提升網(wǎng)點協(xié)作能力
·掌握網(wǎng)點內(nèi)部管理的方法與技巧
·掌握網(wǎng)點營銷管理的方法與技巧
·掌握網(wǎng)點團隊管理的方法與技巧
課程形式：
講授、案例分析、角色扮演、互動游戲、分組討論
培訓(xùn)對象：
網(wǎng)點主任、支行行長
課程時間：
2天（12課時）